① 상품 수령후 7일이 넘지 않았는지와 훼손이나 오염 유무를 확인해 주세요.            
(수령하신후 빠른 시일내에 아나이스로 반송되어야 처리가 원활합니다.)           
② 게시판이나 전화를 통해 교환의사를 알려주세요.            
③ 아나이스로 부터 답변을 들으신 후에, 아나이스에서 택배사에 착불로 반품 접수 해드리겠습니다.    

④ 저희가 동봉해드린 출고명세서 뒷면에 교환상품 내용을 적어서 동봉해서 반송해주세요             
교환비나 차액분은 분실사고가 일어날수 있어 저희 계좌로 송금 하신 후 송금했다는 메모도

같이 기재해서 보내주시면 저희가 확인 후에 요청하신 교환상품으로 교환해서 발송처리해 드립니다.           
           
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*교환반품 주소 :

- 지정택배 이용시 (CJ대한통운) : 서울 강서구 화곡동 CJ대한통운 강서지점 강서3호팀

- 타택배 이용시 :
지번 주소 / 서울시 강서구 등촌동 684-1 에이스테크노타워 601호 아나이스
도로명주소 / 서울시 강서구 강서로 468, 601호 (등촌동, 테크노타워) 아나이스          

받으신 상품이 맘에 들지 않으신다고요  ^^;;     

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또한 최종구매금액에 따라 무료배송으로 받으셨던 초기 배송료 차감이 있을 수 있습니다.           
수령하신 출고명세서와 상품의 바코드가 부착된 폴리포장 그대로 포장하여 보내주셔야만 교환/반품이 가능합니다.


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주문 결제 당월에만 휴대폰결제 취소가 가능한 통신사의 방침에 따라서

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당사에서는 고객님들의 편의를 위하여 당월이 지난 주문건의 취소시에는

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(예시 4월 1일 주문후 4월 30일 취소시 미적용, 4월 30일 주문후 5월 1일 취소시 적용)

국민은행 / 845737-04-008016 (주)메종드아나이스

농협은행 / 301-0153-9206-11 (주)메종드아나이스

기업은행 / 311-065010-04-021 (주)메종드아나이스

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