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· 문의사항은 고객센터 또는 게시판 1:1 문의를 이용해 주세요.

의류

· 의류는 소재와 제품 특성에 따라 세탁 및 관리방법이 다르므로 상품별 안내를 참고해 주세요. 별도 안내가 없는 경우 드라이클리닝을 권장합니다.

· 데님 및 진한 색상의 의류는 물 빠짐이나 이염에 주의해 주시고, 니트류는 늘어짐이나 형태 변형이 발생하지 않도록 관리해 주세요.

· 제품에 케어라벨이 부착된 경우 해당 안내사항을 참고해 주시기 바랍니다.

신발

· 물세탁을 피하고 소재에 맞는 전용 관리용품으로 관리해 주세요.

· 가죽·스웨이드 소재는 수분과 오염에 주의하고, 착용 후 통풍이 잘되는 그늘에서 보관해 주세요.

가방

· 소재에 맞는 전용 관리용품을 사용하고 수분·직사광선·고온을 피해 보관해 주세요.

· 밝은 색상의 가방은 진한 의류와의 마찰로 이염이 발생할 수 있으니 주의해 주세요.

액세서리 & 패션잡화

· 향수·화장품·땀·수분과의 접촉을 최소화하고 사용 후 부드러운 천으로 닦아 보관해 주세요.

· 도금 제품은 변색에 주의하고 스카프·벨트 등은 소재 특성에 맞게 관리해 주세요.

※ 소재 및 제품 특성에 따라 관리방법이 다를 수 있으므로 상품별 상세 안내와 제품에 표시된 취급 주의사항을 참고해 주세요.

· 제품에 품질상 이상이 있는 경우 관계 법령 및 소비자분쟁해결기준에 따라 처리합니다.

· 세탁 및 취급 부주의로 발생한 손상은 상품 상태와 원인에 따라 보상 여부가 달라질 수 있습니다.

· 제품 하자 여부는 상품 상태와 관련 기준을 확인하여 안내드립니다.

· 주문 완료 후에도 상품 입고 및 재고 상황에 따라 품절이 발생할 수 있습니다.

· 품절 발생 시 고객님께 안내드리고 해당 상품의 주문 취소 및 환불을 도와드립니다.

· 주문 및 배송 관련 요청사항은 게시판 또는 고객센터로 문의해 주세요.

· 컴퓨터 모니터 사양 등으로 인한 상품의 색상 차이가 있을 수 있습니다.