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분명히 보냈고 아나이스에서 그냥 돌려보... 답글
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노혜* | 2022-12-28
분명히 보냈고
아나이스에서
그냥 돌려보냈다고 합니다
오늘 도착한다고
하니
꺽인다는 말이 무엇인지는
모르지만 박스 오는대로 사진찍어서
보낼께요
지금
사진찍은건 21일에
보낸 운송장사진입니다- 답글 네~고객님~
저희쪽에서는 상품을 반송처리 한적이 없습니다ㅠㅠ
송장조회해보니 23일 배달예정후 저희쪽에 배달이 안되고 고객님께 다시 반송처리 된걸로 확인되시네요ㅠㅠ
저희쪽에서 택배사에 한번 확인해보겠습니다~
상품 받으시면 다시 연락부탁드립니다~
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가방수선 된다고 해서 보내고 저는 잊어... 답글
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노혜* | 2022-12-28
가방수선 된다고
해서 보내고
저는 잊어버렸는데
CJ택배기사님이
저희 아파트담당이라서
전화왔어요
운송장도 없이
꺽어서 그냥 보냈다는데
오늘 가방보면 알겠지만
이런경우는 처음이라
어이가 없네요ㅜㅜ
- 답글 반갑습니다 고객님~
고객님 수선건으로 보내주신 상품이 저희쪽에 도착하지 않은걸로 확인되시는데요~
상품을 보내셨을까요?
상품을 보내주셨다면 저희쪽으로 이동과정중 운송장 분실로 다시 고객님댁으로 반송처리된건 아닌지 확인한번 해보셔야할것같아요~
저희쪽에서 수선되어 발송된 상품은 없습니다.ㅠㅠ
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5천원 입금했는데 박스를 준비못해서 오... 답글
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노혜* | 2022-12-20
5천원 입금했는데
박스를 준비못해서
오늘 택배신청하려구요
- 답글 네~고객님~
택배비 입금확인되었습니다^^
상품도착하면 확인후 수선처리 진행해드리겠습니다^^
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가방 사용중아니고 그냥 놔뒀는데 봉이... 답글
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노혜* | 2022-12-19
가방
사용중아니고
그냥 놔뒀는데
봉이 옆으로 삐쭉 나와 있어서
뭐지
하고 빼니 이렇게 분리되네요ㅜㅜ
서비스받을 수 있나요?- 답글 반갑습니다 고객님~
공장에 문의하니 수선 가능하시다고하세요^^
상품 cj대한통운 착불로 저희쪽으로 보내주시면되시구요~
왕복택배비 5000원 고객님 성함으로 입금해주시면 도착후 수선처리로 진행해드리겠습니다^^
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